常見問題

我們的軟件目前不支持 Mac OS X 或 iOS.

一些軟件下載站點提供了自己的安裝程序。這些安裝程序可能會包裝其他軟件。因此，我們強烈建議你從我們的網站下載我們的彩票軟件。

這很可能是你安裝了 32 位 Java，但你使用的是 64 位的 Windows 系統。請參閱我們下載頁面中的"安裝 Java 8" 部分，以了解如何安裝 64 位 Java。

安裝我們的軟件時，我們的安裝程序會自動查看你的 Windows 系統是否 32 位或 64 位，並安裝 32 位軟件或 64 位軟件。

如果安裝了我們的 64 位軟件，在設置"關于"標簽裏會顯示"(64位)"。

某些彩票遊戲，在地區裏應該選擇"全國"或"多省區市"。

您可以把運算的彩票導出到文件，然後再打開文件打印。

在我們的網站購買專業版非常安全。我們應用 FastSpring 平台讓你的支付擁有全方位的安全保護。

我們也不收藏你的信用卡信息、地址或電話號碼。

FastSpring 接受支付寶(Alipay)、信用卡、貝寶 (PayPal)和銀行彙款。

你可以選擇支付寶或銀行彙款支付。

你也可以找你家人朋友幫你購買。購買後他必須通知我們專業版是替你買的。同時，他也必須告訴我們你的電子郵箱。我們會記下你的電子郵箱在我們的數據庫裏。當你注冊我們軟件時，專業版就會自動激活。

當你安裝注冊我們的軟件，而注冊時提供了與購買時相同的電子郵箱，你的專業版許可證就會自動激活。

如果你在購買前已經注冊，請在購買後再次點擊"注冊"，專業版許可證就會自動激活。

如果專業版許已經激活，設置"關于"標簽裏會顯示"專業版"。如果你是使用免費版，設置"關于"標簽裏會顯示"免費版"。

你隨時都可以重新安裝我們的專業版。

從瑪佳優樂透 6 版本起，如果你重新安裝在同一台電腦，你不必取消之前的許可證代碼。你可以直接重新安裝。

如果你重新安裝在另一台電腦，你必須先取消之前的許可證代碼。

你可以在設置"注冊"標簽裏點擊取消許可證代碼或登錄用戶中心取消之前的許可證代碼。

如果你在設置"注冊"標簽裏點擊取消許可證代碼，專業版就會返回免費版。

此外，爲了防止盜版，我們的軟件會連接我們的網站驗證你的專業版許可證。如果驗證失敗或未完成，專業版也會返回免費版。 因此，在使用我們的軟件時，請連接網絡。